一些玩家发现如果他们的主机账户与密码过期的 EA 帐户绑定，自己会无法在 PlayStation 和 Xbox 上访问 EA 游戏。这一问题集中于许多玩家在很久以前创建了 EA 账户，一些玩家甚至是于 10 年前创建的。而这些玩家中许多人绑定的邮箱账号已经停用了。而目前 EA 账号系统要求重置密码时，这些玩家无法收到验证邮件。
一部分玩家曾尝试从主机中取消关联的 EA 账号并创建新账号。但是 EA 客服表示，这是不可行的。这导致唯一的方法就是购买一个全新的主机，但没有玩家会愿意这么做。
EA 官方目前已经正式承认了这个问题，并表示它正在积极寻找解决方案。
“我们有责任保护我们的玩家信息并确保 EA 账户不会被违法者入侵，这就是为什么要进行某些安全检查以重置密码的原因，”EA 发言人说道。
“我们已经得知，由于这些安全检查，一些玩家在无法再访问与该账户关联的电子邮件地址时，可能会在访问其 EA 账户时遇到困难。”
“我们知道这令人沮丧，并且正在积极寻找验证这些玩家的替代方法，以确保尽快恢复对其 EA 账户的访问。”
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《魔兽世界》大逃杀！60人新游玩模式《强袭风暴》3月21日上线
暴雪近日发布了《魔兽世界》10.2.6 更新内容，新游玩模式《强袭风暴》即将于3月21 日在亚服上线，届时玩家将前往阿拉希高地展开一场 60 人大逃杀对战。
艾泽拉斯的冒险者已经征服了艾泽拉斯的大地及遥远的彼岸。他们在对抗世界上最致命的敌人时展现出过人的手腕，并且成功阻止终结宇宙等级的威胁。当他们在为即将于《魔兽世界》资料片《地心之战》中来袭的萨拉塔斯势力做战斗准备时，他们还需要在熟悉的阿拉希高地面对一个全新的敌人──那就是彼此。在《巨龙崛起》10.2.6 更新的《强袭风暴》中，玩家将会进入一个全新的海盗主题大逃杀式限时活动，其中包含极高的风险和史诗级的奖励。
《强袭风暴》不是普通的战场，作为一个独立于主游戏之外的活动，玩家可以用大逃杀的风格来体验《魔兽世界》，不分职业、不分装备（除了你在赛局中捡到的），光是技巧和战略的强弱之分就能决定出谁才是能坚持到最后的赢家。本次活动将会开放单人和双人模式，玩家在加入海盗主题的预赛大厅区域前，可以从强袭风暴角色画面新增好友。游玩游戏将可以累计名望轨迹，《巨龙崛起》和《魔兽世界：巫妖王之怒 经典版》的玩家都可以获得奖励。